新冠疫情像是一面放大镜，让我们看清了各行业原来并未显现的潜在危机，从国家到经济，从经济到行业，从行业到企业再到个人，给全球市场带来了重创！制造业作为我国经济增长的主导和经济转型的基础，也受到了短期的冲击和深远的影响。目前，企业正面临着诸如：劳动力短缺、需求疲软、原材料供应难等挑战，如何应对这场严峻的大考？转危为机？未来企业又如何提升自己的抗风险能力？

为了能更全面真实的了解疫情下企业的现状以及管理层在应对疫情冲击时的自我变革，特殊时期，我们启动了行业特别观察，采访各领域代表企业，以更好地帮助企业走出困境。本期我们采访了海目星（江门）激光智能装备有限公司的副总经理徐盼盼先生，下面就让我们一起来看下他们是如何应对这场突如其来的疫情，又是如何防控风险，减少损失，在风险中挖掘商机的？

受访人

徐盼盼

海目星（江门）激光智能装备有限公司副总经理

01.疫情对贵司造成了哪些影响？主要有哪些挑战？（如：资金、人工、原材料、客户需求等）

疫情的突发给各行各业造成的影响是多方面的，我们主要遭遇的挑战在供应链这块的，尤其以供应商和物流。我们的设备制造工艺复杂，供应链过程要求高、涉及到的人员面广、零部件种类繁多、供应商分布广泛，供应商复工节奏不一致，给我们生产进度造成了一定拖延。

物流是企业供应链交付体系中至关重要的一环，疫情对交通运输的影响较大，物流商和司机复工较为缓慢，伴随着运输成本增加，目前的物流需求仍然难以得到充分满足，使得我们的交付能力受到一定影响。

02.贵司是否已经复工？预计到3月底，贵司产能恢复情况？

受疫情影响，公司原定于正月初八的开工延迟，根据疫情发展及公司所在地相关政策，公司积极落实落细防控措施，前期采取了电话、在线沟通、视频会议、远程协助等进行日常办公，维持公司各部门业务基本运行。2月20号以后，依据国家相关政策和企业的需求，做好充分各项防疫防控工作，确保员工安全的前提下，逐步复工复产，截至到3月5号，公司员工到岗率已经90%以上，公司研发、生产、销售、售后服务等各项工作都恢复正常。

当前复产工作稳步推进，我们积极及时完成客户的订单，实现快速恢复，稳定发展。公司在手订单饱满，销售订单量超出预期。在此，也对一直关注和支持我们的政府部门、商业伙伴、客户以及其他社会各界表示衷心的感谢。

总体来说：一是目前除开仍在湖北需准守当地相关政策在家办公以外的同事外，其他员工基本都已经到岗，整体公司员工到岗率90%以上。二是疫情对公司造成了一定的影响，但公司在产能方面已经完全恢复，并且销售订单超出预期。

03.为应对疫情的影响，贵司已经或者将采取哪些措施渡过难关？

对供应商和物流这两个方面的影响和挑战，我们采取措施加强一下几方面的建设。

第一、供应链寻源采购，开发新的供应商，提高供应链的技术要求和规模。疫情期间对交通网络的整体管制，尤其是疫情重灾区的严格管控，这意味着单方面的供给寻源会让供应链变得有风险。疫情让我们意识到，在维持好现有供应链渠道之时，需进一步提高对供应链的技术要求和规模，持续不断拓展和加强供应链的建设和储备，建立对突发事件的应对补充与供应链成本机制，采购策略根据实际情况适时调整，增强抵抗各类风险的能力。

第二、打造基于线上线下全生态业务的供应链，智能化和数字化。本次疫情，将促使企业在供应链建设线上线下全生态业务作为发展重点，线上线下业务的齐头发展的业务模式将成为标配，基于线上线下全生态业务的供应链建设将成为常态。我认为，更多的企业应该需要了解供应链的智能化、数字化建设。物流数字化智能化管理平台，具备供应链网络的避险功能，利用物流网络的效应来提供服务与保障供给，降低受灾地区物流枢纽或通过其运送的物料或成品的供应短缺概率。一方面企业能借助平台快速了解供应链变化，做到对物流状态的及时、透明、可控，另外一方面通过智能化及时降低疫情多带来的供应链风险，保障供应链安全。

04.哪些政府扶持政策对贵司有帮助？是否还有其他政策需求？ 

来势汹汹的疫情给企业造成的影响是多方面的，政府出台多项政策，帮助企业复工复产。江门市人社局、财政局联合制定印发《关于应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产的若干措施》，以实实在在的12条扶持政策积极帮助江门市企业尽快复工复产，稳定就业岗位，推进社会经济发展；江门市科技印发的支撑疫情防控五项扶持措施等，同时有关部门多次召集海目星相关人员和莅临海目星（江门）激光智能制造产业园了解公司疫情防控情况和企业发展工作，并大力推动我们企业全面复工，加速达产。良好的扶持政策给我们的企业复工复产带来了很大的帮助，使我们的生产和销售及时得到补充。

05.疫情是否加速工业自动化和智能制造的进程？这对贵司未来是否有影响？您是如何看待？

工业自动化和智能制造在疫情期间的作用是很明显的，例如5G与医疗两大相关产业对疫情后制造业的回暖和2020市场增长有很大的促进作用。5G在连通性方面的巨大飞跃为众多行业创造了巨大的机遇，更低的延迟，更快更大的数据流传输，极端条件的更可靠性，更广泛支持，使得制造业的布局更数字化和智能化。而医疗行业是疫情直接相关的企业，市场需求极速增长，带动相关产业的发展以及使用标准的提高，对疫情的恢复和疫情后制造业的回暖具有积极的作用。我认为，工业自动化和智能制造相关产业中切管、焊接以及三维切割解决方案会给我们带来可预见的影响。

这对于我们来说,这是一个机遇,也是一个挑战, 它将促使我们在新的技术研发投入及业务布局调整。如何让我们的产品、解决方案更好的应用5G和医疗行业? 针对这些客户给他们提供解决方案，怎么样让产品快速的生产，降低成本，研究出适合客户需求的高品质产品，这也是我们一直以来研发的重点和动力。接下来我们在保持现有产品线优势的情况下，在切管机、焊接和打标机以及三维切割设备这几个项目研发和市场投入力度加大，满足不断增长的市场需求。

06.华南国际工业博览会将于2020年6月2-5日在深圳国际会展中心如期举办，这是否能帮助贵司2020年三四季度的业务布局？贵司是否还有其他具体需求？

受疫情影响，目前线下的大部分营销活动都延期或取消，给业务布局造成了一定的困难，针对当前的形式，以及疫情过后的整个社会经济恢复，我们将重点打造线上线下齐头并进的营销体系。后续，我们将在汽车制造和基础建设产业链这几个行业给以更多的关注。现代人生活水平质量的不断提高，汽车已成为人们出行必要的工具，激光应用技术基本上已覆盖了汽车制造行业所有的领域，特别是激光切割技术，已全面应用在汽车零部件、车身、门框、后备箱、车顶盖等多个方面。而基础建设产业链是包括交通运输，机场，港口，桥梁，通讯，水利等等在内的复杂和庞大行业集群，是工业的基础，未来三大风口行业之一，随着中国基础建设产业的蓬勃发展，激光加工的应用愈加广泛，也是我持续不断关注的行业。

海目星（江门）激光智能装备有限公司

海目星激光是业界领先的激光和自动化装备综合解决方案提供商。公司旗下拥有三大主营业务：钣金智能装备产品线，3C消费智能制造装备产品线和新能源自动化智能装备产品线。在激光智能制造领域，公司是全球市场的佼佼者。

公司产品

        疫情尚未结束，但在我国基本上得到控制，激光企业陆续进入了复工复产，广东省激光行业协会也马上跟进了会员服务。

        广州特域机电有限公司是一家从2002年成立至今一直专业设计、研发和制造工业制冷系统的现代环保型高新企业。据该公司执行董事邓永生介绍，目前，公司冷水机产品的年销售量达6万台，产品已销往全球50多个国家和地区。

        2020年2月24日下午，广东省激光行业协会、深圳市仪器仪表学会向航城街道办捐赠抗疫物资。深圳市科学技术协会党组成员孙楠、办公室主任林肇武和航城街道办组织人事部部长、“两新”组织党委书记庄京朴现场接收了抗疫物资，庄书记代表航城街道表示这一批额温枪送达“太及时、太珍贵了！”

        目前深圳已连续多日出现确诊病例零增长，出院人数超确诊患者总数一半，疫情防控已取得阶段性成效，但疫情发展拐点尚未到来，随着深圳市迅速进入复工复产，大量外地人员返深，疫情防控阻击战进入攻坚阶段。

    2019年是新中国成立70周年，是打赢脱贫攻坚战攻坚克难的关键一年。在激光产业、广大会员企业迅速发展的同时，我协会号召会员企业积极承担一定的社会责任与开展公益事业。广东省激光行业协会在2018年在肇庆封开县首次举办爱心助学活动，得到了广大会员积极响应，并受到国内激光界人士、各行业朋友的关注与赞誉。2019年省激光协会继续出发，走进河源市。

    12月14日，在激光协会副秘书长陈明新、专家委刘绵柳、党支部书记洪强引领下，十多家会员的企业家、代表共二十多人到达河源铭镭激光生产基地集合，并简单在铭镭公司参观了工厂、车间、展厅，了解到铭镭落地东源县以来，发展迅速，一期园区已经不够用，现在二期园区正在如火如荼建设中。

参观河源铭镭激光公司生产基地

    在铭镭激光陈总、刘总等安排下，紧接着激光协会团队来到本次扶贫助学地点----新港镇中心学校。东源县教育局李局长、该校谢校长以及一众老师热烈欢迎激光协会的到来。

    该校谢校长首先发言，介绍了学校的情况，并衷心感谢激光协会与各位企业家对河源教育的支持，对新港中心学校带来的关心。学校全体师生备受鼓舞，并努力培养更多人才，为社会作贡献。他一并介绍了善款的用途：

    30%用于贫困学生生活补助；

    30%作为优秀学生奖学金；

    20%帮助贫困学生购买学习书籍与文具；

    20%用于残疾学生帮扶。

    教育局李局长介绍了近年来东源县在推动优质教育做出的努力工作，同时也讲解了东源县在粤港澳大湾区战略布局中的投资环境，欢迎广大企业家有空常来东源考察。

    协会专家委刘绵柳先生代表协会发言，他指出全面小康、脱贫致富是国家的发展战略，激光协会这两年来身体力行，大力倡导会员参与公益、回馈社会。这次活动最重要感谢参与捐款的会员与个人，以及铭镭激光的周到安排。寄望能够得到帮扶的学生，奋发图强，立志战胜困难，将来成为国家的栋梁之材。

    12月15日，激光协会团队一同前往著名的万绿湖感受美丽的山水风光。这里湖水碧绿，湖面延绵数十里，是广东省最大的人工湖。河源，乃河之源头。万绿湖，是东江下游的惠州、东莞、深圳，以及香港的饮用水源。

结语

   在完成激光协会走进河源扶贫活动的时候，听说以下喜人消息：国务院扶贫办主任刘永富12月15日表示，预计2019年我国减贫人口将超1000万。截至今年底，95%以上的贫困人口可以脱贫，90%以上的贫困县可以摘帽。

    全面小康，一个也不能掉队。因病致贫、因故致贫、意外致贫的案例实在太多，爱心帮扶、回馈协会是企业应有的一份责任。自协会发出活动通知后，众多企业积极参与，他们表现出了大爱之心。一些企业家、企业代表是放弃了其他事情，牺牲了周末休息时间，奔波几个小时到达河源送来慰问，在此对他们表示感谢，活动的成功也有赖于当地教育局、河源铭镭激光公司的安排。

     协会将把扶贫作为一项长期工作，计划每年开展，呼吁更多的企业参与进来，为社会贡献一份爱心。

附：2019年广东激光协会扶贫助学活动—捐赠名单

深圳光韵达光电科技股份有限公司

海目星(江门)激光智能装备有限公司

深圳市创鑫激光股份有限公司

铭镭激光智能装备（河源）有限公司

深圳市鼎鑫盛光学科技有限公司

深圳激光谷产业运营有限公司

广州特域机电有限公司

广州普华环保设备有限公司

深圳嘉睿思检测认证有限公司

广东激光谷产业投资有限公司

东莞市宝腾机械有限公司

广东省激光行业协会党支部

阳江市五金刀剪产业技术研究院

佛山盈亚五金制品有限公司

东莞德尔激光科技有限公司

光惠（上海）激光科技有限公司陆相志

东莞市光威激光科技有限公司

东莞本川实业投资有限公司市场总监黄国兴

广东省激光行业协会秘书处陈明新

广东省激光行业协会专家委刘绵柳

广东省激光行业协会秘书处刘畅

汉诺威米兰星之球展览(深圳)有限公司陈金生

深圳跬步动力科技有限公司邱健

《激光制造商情》市场经理韩双露

广东葆德科技有限公司总工程师刘庆卫

来源：激光制造网

    为进一步推广激光加工技术在不同工业产品中的应用和发展，更好地推动跨产业技术交流，广东省激光行业协会今年以来陆续举办激光应用沙龙对接活动，组织会员单位实地走访大型企业，进行对接、交流、联谊与合作。

走进北汽株洲分公司

    2019年11月21日，由广东省激光行业协会主办，《激光制造商情》、《激光制造网》协办的LMN 2019中国（株洲）轨道车辆制造与先进激光技术大会在株洲动力谷举办。当天会议结束，激光协会组织会员与参会人员前往北汽株洲分公司参观。

    在北汽工程师引领下，来访人员参观了总装车间、焊装车间等。据介绍，目前北汽株洲公司占地1700多亩地，拥有约4000员工，主要承担北汽新能源电动车生产任务。

    北京汽车株洲基地于2009年落户株洲高新区。2010年12月26日，北京汽车首款自主品牌乘用车BC301Z在湖南株洲基地下线。此举标志着北京汽车株洲基地全面落成，北汽集团在“自主”与“规模”上迈出全新步伐。

    北汽株洲分公司自成立以来，加快建设自主研发和国际合作条件下的创新体系，高起点与国际先进汽车技术同步。在具备核心竞争力的同时，形成覆盖乘用车领域的全系列产品线布局。

    作为北京汽车自主品牌乘用车首个战略基地，株洲基地的落成是北京汽车“立足北京，辐射全国，走向世界”战略布局的重要成果，将构筑北京汽车自主品牌乘用车“高低结合，南北联动”的基石。它立足中部战略要地、辐射广阔潜力市场，具有显著的战略意义。

走进中车株洲电力机车

    11月22日上午，广东省激光行业协会团队走访了中车株洲电力机车有限公司。

    中车株洲电力机车有限公司是中国中车股份有限公司旗下核心子公司，地处南方工业重镇和交通枢纽湖南省株洲市，公司前身为株洲电力机车厂，始建于1936年，是中国轨道电力牵引装备主要研制生产基地和城轨交通设备国产化定点企业，享有"中国电力机车之都"的美誉，也是国内唯一的电力机车整车出口企业。

    来访人员在王平华主编、张月来博士以及工程师引领下，参观了地铁列车的组装车间，列车测试工程，以及株机研究院、展厅等。

    2019年下半年以来，广东省激光行业协会陆续举办“激光技术应用沙龙巡回活动”，将带领激光协会会员们走进佛山、江门、广州、株洲等地多个大型知名企业，将激光技术推进到更多消费电子、金属加工、家电、汽车、轨道车辆等领域行业，有效推广激光技术应用。截止目前，协会活动已经走进了广东佛山美的集团有限公司、新会中集集装箱有限公司、广州广汽本田汽车有限公司、北京汽车股份有限公司株洲分公司以及中车株洲电力机车有限公司。

    此次参加株洲活动的会员单位有：
深圳创鑫激光，
通快(中国) 有限公司
铭镭激光
大族激光
泰德激光
海目星激光
大族思特
大族粤铭
深圳鼎鑫盛光学
东莞飞越激光
阳江刀剪研究
西安必盛激光
山东镭鸣激光

为进一步推广激光加工技术在不同工业产品中的应用和发展，更好地推动跨产业技术交流，广东省激光行业协会今年以来陆续举办激光应用沙龙对接活动，组织会员单位实地走访大型企业，进行对接、交流、联谊与合作。

据最近召开的广东省激光行业协会第二届第五次会议透露: 广东省激光行业协会在日本东京大学设立代表处，以便开展激光技术的交流和合作。俗话说: 人往高处走，水往低处流，三人同行，必有我师”。协会也一样，要成长壮大，就要走出去，在大风大浪中锻炼成长，只有站得高，才能看得远；只有勤于交流，才能多多收获。通过交流合作，打造国际交流平台，掌握第一手国际激光资料，为会员提供精准服务，提高协会国际影响力和主办世界重大活动的能力及凝聚力。

为了进一步推广先进激光加工技术在集装箱制造领域的应用及发展，由广东省激光行业协会牵头并联合江门市智能激光技术研究院、《激光制造商情》、激光制造网、几十家激光装备制造企业以及媒体单位组成考察团，在广东省激光行业协会轮值会长深圳市海目星激光科技有限公司赵盛宇董事长和轮值秘书长海洋大学电子与信息工程学院师文庆副院长的带领下前往新会中集集装箱有限公司进行考察及交流活动。